「自以為貼心卻給人家添麻煩」 服務業員工:你的好意會擾亂我們

服務業會接觸到形形色色的客人,其中有喜歡的,當然也有討厭的。日本東京電視台的綜藝節目「私、嫌われたくないんです。」訪問了200多位不同業種的服務業從業人員,包括理髮店、美甲店、空姐等等,想知道什麼樣的客人比較討厭。除了那些惡意滿滿的奧客,還有一些客人處於好心,卻會給他們添麻煩。

 

 

 

 

 

▼美甲店:最討厭那種自以為知道接下來要塗哪裡,就轉手指或換手指的客人,這會給美甲師添麻煩,讓她們的節奏和設計全部亂掉。

 

 

 

▼「塗的時候,有些客人會自己轉來轉去,或者覺得塗完了,就自己換手指。」

 

▼「我們想說,拜託儘量不要動,一切交給我們就好了。」

 

 

 

 

 

▼「我們一邊塗,會一邊計算。」

 

 

 

▼理髮店:最討厭那種洗頭時會自己抬頭的客人,水會滴得到處都是。洗頭時乖乖躺著,讓人家洗就好了,不要自己抬頭!

 

▼「洗頭洗到脖子附近的時候,有些人就喜歡自己抬頭。」

 

▼「原本我們椅子的設計,還有我們洗頭的方法,不會讓水流下來,」

 

 

 

▼「結果一抬頭,水就從脖子處,順著背後流下來了。」

 

▼「水會滴得滿地都是,反而更麻煩。」

 

▼空姐:最討厭把餐盤疊在一起的人,因為需要重新分類,反而更麻煩。

 

 

 

▼「有些人喜歡把餐盤疊在一起拿給我,這算是好心卻給我添麻煩。」

 

▼飛機餐的容器需要一組收一起,將同樣形狀的容器疊起來拿給空姐,看起來方便,最後卻要重新分類。

 

▼「還有回收毯子的時候,有些日本客人會折得方方正正很漂亮。」

 

 

 

▼「其實這沒什麼必要,因為最後都會直接丟進大袋子裡,有時候還會硬塞進去,所以折毯子沒什麼意義。」

 

▼鞋店:最討厭擅自把鞋子塞回盒子的客人,試穿過的鞋子放著等店員收就好了,自己放回鞋盒的話,擺放的方式可能不對。

 

 

 

▼「我們通常會拿出很多雙鞋子給客人比較,」

 

▼「比如拿出5隻,客人選中了1隻,」

 

▼「有些客人會把剩下的4隻塞回盒子裡。」

 

▼「但客人不知道怎麼塞。」

 

 

 

▼「請客人試穿完直接放著就好了。」

 

▼節目組還訪問過占卜師,他們最討厭哪種客人呢?她表示,自己最討厭問樂透號碼、問考試會不會上榜的客人:「考試還是要靠自己努力啦!」

 

這些服務業者討厭的行為,很多人都曾做過吧。沒想到處於好心做的事,反而會給人家添麻煩,以後再也不會這樣做啦~

來源:テレ东プラス+テレビドガッチ




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2020「胖熊大賽」開幕啦! 今年「吃最好」的熊是牠:肥滿度傲視群熊!

熊熊越胖越健康~每年阿拉斯加卡特邁國家公園和自然保護區(Katmai National Park & Preserve)都會舉辦「胖熊週」(Fat Bear Week),讓民眾給心目中最胖的熊投票。今年747號引起了網友們的關注!           ▼卡特邁國家公園是棕熊的重要棲息地,公園內的布魯克斯河(Brooks River)有世界上最大的洄游鮭魚群。每年秋天,棕熊都會在河邊捕食鮭魚,儲備能量過冬。今年布魯克斯河中的鮭魚比往年都要多,棕熊們也都積累了足夠的熱量。       ▼747號不需要花費太多力氣去捕魚,就能吃到足夠的食物。牠的體重大概超過635公斤,看起來很壯觀。雖然747號以前沒有拿到過「胖熊週」最胖第一名,但今年奪冠的優勢非常明顯。   ▼卡特邁國家公園舉辦「胖熊週」,初衷是為了引發大眾關注棕熊保育。大家可以透過棕熊們7月份和9月份的對比照,票選出心目中最肥的那一隻熊。投票截止日期為10月6日,這場生存之賽的結果很快就要揭曉了。       對人類來說,長胖不但不好看、還會有健康問題;但是對熊熊們來說,卻是越胖越好,因為牠們在冬眠前需要儲存能量,身上脂肪越多,就能越順利渡過冬眠這段時期。大家如果對「胖熊週」感興趣的話,可以去官網了解投票情況~

晚上不用太浪費! 好心人改造停車場「安全小公寓」提供街友一個家

街友問題一直是全球各國都無法解決的困擾,他們因為許多不同的因素而流浪街頭,在垃圾桶內找食物、用報紙蓋著自己保暖在街上睡覺,這樣的生活方式簡直讓人於心不忍!如今澳洲慈善機構「Beddown」就想出了一個方法,提供了這些街友們一個溫暖的臨時庇護所!     ▼原來他們看到澳洲許多商城的停車場,到了晚上都空置沒有使用,於是他們與管理層進行協商後,讓他們可以在夜間使用停車場的空間。       ▼他們將停車場的一部分劃為保留區,到了晚上會自動變成流浪漢暫時歇腳的地方!       ▼想出這個辦法的人是 Beddown 的創始人 Norman McGillivray,他在某天晚上經過空曠的停車場時突發奇想,為什麼要浪費如此廣大的空間呢?經過一番精密的計劃後,這個想法終於成真了!       ▼他們也開放了停車場的浴室,讓街友們可以在這裡解決生理需求,並將身體清洗乾淨。       ▼許多熱心的志工,每晚都會到這裡進行鋪床,讓街友們能夠有個安全的地方休息。           ▼在這項計劃的測試時期,有41名街友使用了 Beddown 的服務,其中77%是男生、23%為女生。因為床鋪數量不足,他們不得不拒絕了9個人的進駐,而最年輕的試用者竟然只有15歲。他們對於睡眠品質的評分為 4.5分(滿分5分)、床的舒適度也是 4.5分(滿分5分)。   ▼Beddown 也為這些街友們提供了醫療、牙醫、美髮、新衣服等服務,希望他們可以在流浪街頭的這段期間,可以過得更好一些。       雖然街友們流浪街頭的理由也許多不勝數,可是 Beddown 為他們提供了能夠安心一夜好眠的的地方和設施,這對他們來說絕對是一個很大的鼓勵!
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